あの・・・さっき飲み物頼んだんですけど・・・
立川ニアレスト法律事務所
こんな時、法律的にはどうなるの?
そんな疑問にお答えします!
今回の相談者はY太(20代男性)さんです。
今日はどうされましたか?
●Y太
会社の同僚と飲みに行ったときのことなんですけど・・・
“今日は沢山飲むぞ”と話していて、飲み放題、1時間1,500円をオーダーしました。
店員さんも、3杯以上注文されるなら、飲み放題の方がお得ですよ!といっていましたし、
私たちも、最低でも4杯は飲めるだろうと考えていました。
●弁護士 一藤
飲み放題は、大抵の居酒屋さんにあるサービスですよね。
●Y太
ところがですよ!
結果、3杯しか飲めなかったんです。
急にお店が混み始めて、注文したお酒が全然運ばれてこなかったんです。
自分でもケチくさいことを言っているなぁと思うんですけど、やっぱり納得いかない部分もありまして・・・
●弁護士 一藤
お店が忙しくなり、店員さんの手が回らなくなってしまったんですね。
●Y太
でも最後なんか、運ばれてくるまでに15分以上かかったんですよ。
お店の都合で、明らかにサービスが低下するのって、トラブルになるケースもあると思うんですが、
法律的に見て、実は返金してもらえる、とかないんですか?
●弁護士 一藤
お店の飲み物の出し方が債務不履行になる可能性はあります。
但し、このケースで言えば、Y太さんは3杯飲んでおり、Y太さんに損害は発生していないので、返金はできないでしょう。
同様の問題や、他のケースの結果が知りたい方など、立川ニアレスト法律事務所へご相談ください。
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